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포천행복콜

Home > 시설·사업 > 교통약자 이동지원센터 > 포천행복콜 > 이용안내

꿈과 희망의 도시 포천시설관리공단
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이용대상자

  • <장애인복지법 시행규칙> 제2조제1항에 따른 1급, 2급 장애인, 지체장애 3급으로 휠체어를 반드시 이용해야 하는 장애인으로서
    버스·지하철 등의 이용이 어려운 사람 및 동반하는 보호자
  • 65세이상 휠체어 사용자로 장기요양등급 1~2급자 및 보호자(동행인)
  • 위 이용대상자에 해당하는 교통약자를 동반하는 보호자 (2인 이내)

운영시간

운영시간
구분 운영시간 비고
차량 연중무휴, 1일 24시간 운영 심야시간 당직운영
상담원 평일 08:00~21:00
토·일요일 : 09:00~18:00
심야시간 당직운전원
전화상담
※ 심야시간 : 21:00~익일 08:00

운행지역

운행지역
출발지 도착지 비고
포천시 전지역 서울, 경기, 철원, 인천, 화천 편도운행
단, 관외운행은 병원진료 시에 한하여 2시간 대기(왕복운행 가능)

이용요금

이용요금
구분 기본요금 초과요금 비고
관내 1,250원(10km) 100원/5km 관내운행 최대 2,050원
관외 150원/km -
※ 유료도로 통행료 및 주차료는 이용자 부담을 원칙으로 합니다.

이용방법

  • 사전예약제 : 이용예정일 2일 전부터 상담원 근무시간 중 선착순 사전예약
  • 즉시콜 : 당일 이용 원하는 시간에 바로 전화하여 배차 신청
  • ※ 단, 즉시콜은 바로 보낼 수 없을 경우 이후 가까운 시간 안내 후 배차

이용고객 주의 사항

다음 사항에 해당하는 경우에는 차량 이용이 제한됩니다.

  • 이용고객이 차량을 예약하고 비장애인만 승차시키는 경우
  • 장애등급을 허위 고지하고 우선배차를 받는 등 부정 탑승행위를 한 경우
  • 운전에 방해를 줄 수 있는 고객 탑승시 보호자가 동승하지 않는 경우
  • 교통약자를 위한 보호자의 동반 탑승은 최초 탑승시부터 같이 동승하여 타고 내려야 하며, 중도에 보호자만 개별적으로 탑승한 경우
  • 장애인 보조견을 제외한 운전에 방해를 줄 수 있는 애완동물 및 폭발성,인화성 물질을 소지한 경우
  • 차량 이용 후 요금 납부를 거부한 경우
  • 상습적으로 차량 예약 취소가 잦은 경우
  • 음주·흡연·소란행위를 한경우
  • 기타 차량 이용에 부적합한 자(운전원에게 폭행, 폭언, 성추행 등의 행위를 하는 자)

정보관리

담당부서
: 공공시설팀 교통약자 이동지원센터
담당자
: 서수연
전화번호
: 031-540-6161